Condizioni per cambiare e annullare i biglietti

In caso di eventi che potrebbero compromettere la circolazione dei treni (scioperi, intemperie…), possono essere applicate delle disposizioni speciali. Consulta regolarmente i link sull'home page del sito TGV-europe.com.

Desideri cambiare la prenotazione? Fai clic qui.
Desideri annullare la prenotazione? Fai clic qui.

Condizioni per cambiare o annullare i biglietti TGV, Teoz e Lunea

Tariffe Prem's e altre promozioni:
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti.

Tariffe Loisir:
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive fino al giorno prima della partenza.
In caso di modifica il giorno della partenza, saranno trattenuti 10€ a persona e per tratta.
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.

Tariffe carte 12-25, Senior, Escapades, Enfant+, Enfant Famille, Familles nombreuses, Congés annuels, famille militaire:

È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive fino al giorno prima della partenza.
In caso di modifica il giorno della partenza, saranno trattenuti 3€ a persona e per tratta.
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.

Tariffe Pro e abbonamento Fréquence: 
È possibile cambiare il biglietto fino a mezz'ora dopo la partenza del treno
e fino a 2 ore dopo se effettui il cambio nella stazione di partenza per la stessa tratta.
I biglietti possono essere annullati senza spese aggiuntive fino a 2 ore dopo la partenza.

Tariffe handicapés e accompagnateurs, carte militaire:
È possibile cambiare il biglietto fino a mezz'ora dopo la partenza del treno
e fino a 2 ore dopo se effettui il cambio nella stazione di partenza per la stessa tratta.
I biglietti possono essere annullati senza spese aggiuntive fino a 2 ore dopo la partenza.

Condizioni per cambiare o annullare i biglietti iDTGV:
Possibilità di cambiare i biglietti iDTGV soggetta a condizioni; biglietti non rimborsabili.
Desideri modificare i giorni / gli orari di partenza? È possibile cambiare i biglietti con una trattenuta di 10 euro.

Condizioni per cambiare o annullare i biglietti Corail e TER

Tariffe Decouverte Senior, Enfant+, 12-25, Sejour, cartes 12-25, Senior, Escapades, Enfant+, Enfant Famille, Familles nombreuses, Congés annuels, famille militaire:
Biglietti senza prenotazione del posto:
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive fino alla partenza. 
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.
Biglietti aperti senza data di viaggio (non in vendita sul sito):
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti. Sarà trattenuto il 10% del prezzo del biglietto.

Tariffe Normal, abbonamento Fréquence:
Biglietti senza prenotazione del posto:
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive fino alla partenza
e fino a 1 ora dopo nella stazione di partenza.
Dopo la partenza, è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti fino a 60 giorni dalla stessa. Sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto. 
Biglietti aperti senza data di viaggio (non in vendita sul sito):
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti. Sarà trattenuto il 10% del prezzo del biglietto.

Condizioni per cambiare o annullare i biglietti Intercités

Tariffe Prem's e Mini-groupe:
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti.

Tariffe Decouverte Senior, Enfant+, 12-25, Sejour, cartes 12-25, Senior, Escapades, Enfant+, Enfant Famille, Familles nombreuses, Congés annuels, famille militaire:
Biglietti senza prenotazione del posto:
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive fino alla partenza. 
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.
Biglietti aperti senza data di viaggio (non in vendita sul sito):
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti. Sarà trattenuto il 10% del prezzo del biglietto.

Tariffa Loisir week-end:
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive fino al giorno prima della partenza.
Il giorno della partenza, sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto.
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.

Tariffa Normal:
Prima della partenza, è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive.
Dopo la partenza, è possibile prendere un altro treno,
senza garanzia di posto a sedere, per l'intero periodo di validità del biglietto.
È possibile farsi rimborsare i biglietti fino a 60 giorni dopo la partenza.
Sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto.
Condizioni per cambiare o annullare i biglietti Elipsos

Tariffe Découverte Jeune e Senior:
Prima della partenza, è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti. Sarà trattenuto il 10% del prezzo del biglietto.
Dopo la partenza, sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto.

Tariffa découverte à 4:
Prima della partenza, è possibile farsi rimborsare i biglietti ma non cambiarli. Sarà trattenuto il 20% del prezzo del biglietto.
Dopo la partenza, sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto.

Tariffe Loisir Adulte e Enfant:
Prima della partenza, è possibile cambiare i biglietti con una trattenuta pari al 10% o farseli rimborsare con una trattenuta pari al 50%.
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.

Tariffa Mini à deux:
Prima della partenza, è possibile farsi rimborsare i biglietti ma non cambiarli. Sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto.
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.
Condizioni per cambiare o annullare i biglietti Thalys

Tariffa Smoove:
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti.

Tariffa Jeune e Senior:
È possibile cambiare una volta o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive prima della partenza
e fino a un'ora dopo la stessa nella stazione di partenza del Thalys.

Tariffa Thalys Kid e Kid and co:
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive fino alla partenza e fino a un'ora dopo la stessa nella stazione di partenza del Thalys.
Dopo tale termine, è possibile farsi rimborsare i biglietti con una trattenuta pari al 50% del prezzo del biglietto.

Tariffa Thalys Optiway:
È possibile cambiare una volta i biglietti fino al giorno prima della partenza.
È possibile farsi rimborsare i biglietti con una trattenuta pari al 50% del prezzo del biglietto prima della partenza
e fino a un'ora dopo la stessa nella stazione di partenza del Thalys.

Tariffa Thalys HI-LIFE:
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive prima della partenza
e fino a un'ora dopo la stessa nella stazione di partenza del Thalys.
Dopo tale termine, è possibile farsi rimborsare i biglietti con una trattenuta pari al 50% del prezzo del biglietto.

Condizioni per cambiare o annullare i biglietti Lyria

Tariffa Piccolo, Piccolissimo, Prem’s:
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti.

Tariffa Loisir:
Prima della partenza, è possibile cambiare i biglietti con una trattenuta pari al 10% o farseli rimborsare con una trattenuta pari al 50%.
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.

Tariffa Mini à deux:
Prima della partenza: È possibile farsi rimborsare i biglietti ma non cambiarli. Sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto.
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.

Tariffa découverte à 4:
Non è possibile cambiare i biglietti.
Prima della partenza, è possibile farsi rimborsare i biglietti. Sarà trattenuto il 20% del prezzo del biglietto.
Dopo la partenza, sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto.

Tariffa découverte jeune, découverte Senior, enfant, adulte:
Prima della partenza, è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti. Sarà trattenuto il 10% del prezzo del biglietto.
Dopo la partenza, sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto.

Condizioni per cambiare o annullare i biglietti Eurostar

Tariffa non flexi:
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti.

Tariffa flexi:
È possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti senza spese aggiuntive fino a due mesi dopo la data della partenza.

Tariffa semi-flexi:
Prima della partenza, è possibile cambiare il biglietto con una trattenuta di 33€ per tratta e a persona.
Non è possibile farsi rimborsare i biglietti, eccetto quelli in classe Business Premier (rimborso pari al 50% prima della partenza).
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.

Condizioni per cambiare o annullare i biglietti Artesia

Tariffe flexi, enfant flexi, standard:
Prima della partenza, è possibile cambiare per un massimo di tre volte o farsi rimborsare i biglietti.
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.

Tariffe départ, départ +:
Prima della partenza, è possibile cambiare una volta o farsi rimborsare i biglietti. Sarà trattenuto il 50% del prezzo del biglietto. 
Non è possibile cambiare o farsi rimborsare i biglietti dopo la partenza.